一直以来,我们都成功地为电信、电力、广电和金融以及其它行业高要求的应用程序提供了专业的地址服务。这充分证明了UADB地址数据库在中国地址数据处理技术上的领先地位。
地址数据库(Unified Address Database,简称UADB)是一套专业的,对象化的地址资源管理平台。通过引入全新的、对象化的地址模型和下一代数据存储系统,采用树型结构对现有地址数据进行精确拆分、精化、精确管理和高性能查询。地址数据库能够从根本上解决包括电信、银行、保险、邮政以及物流等诸多行业在地址管理领域所遇到的各种问题,并最终为提高业务运行效率,提高业务支撑能力作出贡献。
地址数据库能够帮助高端银行服务抓住第一次见面的客户
出于“物以类聚,人以群分”的理念,地址数据库能够将银行的客户以地域为维度管理起来,可以为高端客户服务经理提供新客户的周边客户(无论是法人客户还是个人客户)的理财习惯。这种维度可以为快速把握新客户的喜好提供参考。例如,当客户经理在第一次面对新客户时,可以在问卷中加入地址问题,要求客户提供自己的地址信息。在用户提供正确的地址信息后,客户经理就可以看到这个地址所关联的小区的本行市场占有率、客户理财倾向分析等等类似信息,从而帮助客户经理对该客户给出更加有效的分析。
简单来说,地址数据库能够提供以地址为维度的用户分类,使得银行的客户服务人员可以知道某客户的邻居都在使用怎样的服务。
类似的,在银行业的许多应用场景里,地址数据库能够在客户经理所面对的不仅仅是一个客户,而是面向一组地域相关的客户群体时,利用地址维度,凸现出目标客户的地域的特性,从而提高服务能力,强化市场竞争力。
银行业使用UADB地址数据库切实提高地址数据的精度
提高银行数据的质量是提高银行业务服务质量的基础。各个银行都在尽力提高现有银行各种业务数据的质量。
在银行系统中,原有的地址数据也存在很多问题。这种数据问题甚至阻碍了营销部门利用现有客户数据发展新客户的努力。地址数据库是一套专业的,可以帮助保险核心业务系统强化地址数据的精准度,提高业务数据质量提高地址数据精度的解决方案,可以强化这一部分地址数据。
例如,在银行的数据仓库系统中,如果已经存在统一用户视图,则地址数据库可以从现有数据仓库中导出地址数据,提高数据精度之后,反向导回数据仓库,通过这种方式增加数据的质量。
同时,地址数据库能够帮助银行核心系统切实解决一些银行服务过程中遇到的实际问题,例如:一个公司有两块牌子,公司采用树形组织架构,之间存在复杂关联的问题等等。
银行业信用卡部门使用UADB地址数据库实现更好的业务管理能力
地址数据库及其底层支撑技术,通过提高用户关联度能力分析提高业务支撑能力:
银行业利用UADB地址数据库提高服务网点的设置精度
在营销服务点设置方面,地址数据库可以提供某地域的现有客户和潜在客户容量分析(以及营业网点的覆盖关系分析),从而能够对营销服务点的设置,甚至营销服务方向(例如主打产品,客户初期额度设置等等)提供建议。
银行业利用UADB地址数据库进行有效的资产管理
银行的许多资产都是以实体资产的方式存在的,并且在很多情况下,银行所管理的资产存在各种复杂的关联关系。
在银行面对海量资产的情况下,对实体资产的地理位置进行有效管理,可以极大程度上方便银行对这些资产进行有效的管理、风险控制、资源重组和处置。
银行业利用UADB地址数据库提高业务资源的配置优化
提高基础业务支撑系统的支撑能力:
UADB地址数据库在智慧城市和数字家庭中有广泛的应用前景,能够有效建立精细化的地址管理体系。
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