UADB地址数据库是领先的地址数据处理产品

一直以来,我们都成功地为电信、电力、广电和金融以及其它行业高要求的应用程序提供了专业的地址服务。这充分证明了UADB地址数据库在中国地址数据处理技术上的领先地位。

UADB地址数据库保险行业解决方案

地址数据库(Unified Address Database,简称UADB)是一套专业的,对象化的地址资源管理平台。通过引入全新的、对象化的地址模型和下一代数据存储系统,采用树型结构对现有地址数据进行精确拆分、精化、精确管理和高性能查询。地址数据库能够从根本上解决包括电信、银行、保险、邮政以及物流等诸多行业在地址管理领域所遇到的各种问题,并最终为提高业务运行效率,提高业务支撑能力作出贡献。


保险业利用地址数据库实现高性能续保服务管理

某保险公司在实现保单续保业务支撑系统中,需要将数百万待续保保单均匀划分到数千个服务区域节点中,给区域内客户服务人员来进行跟踪服务。

现有业务模型中,由于缺乏精确的地址管理系统,因此只能以地址关键字为基础,通过手工方式加程序方式来实现对该待续保保单的续保划分。由于在库地址的不规范性,现有划分方式需要耗费大量的人力资源,耗时费力。

通过引入地址数据库,续保保单人工跟踪服务的业务模型得到了优化:

  • 1) 从现有业务系统中导出待续保保单地址,通过地址数据库进行标准化和优化。通过标准化,原有的缺失地址节得到补足,地址精度得到提升,为后续待续保保单任务划分奠定了基础;
  • 2) 利用待续保保单的地址树,地址数据库对数千个服务区的服务范围进行精确的映射,形成初步的任务划分方案;
  • 3) 通过对每一个服务区的覆盖保单权重(以保单数量/保单金额计算模型为基础)的计算,形成统计报表。统计报表可以清晰的显示业务划分的不平均状态;
  • 4) 业务人员对业务划分的不平均状态进行手动调整,将服务区精确地指向待续保保单树的某一个中间节点;
  • 5) 在待续保保单划分方案基本形成之后,导出数据文件给不同的服务区,正式进入业务执行状态;
  • 6) 一次划分方案正式形成后,可以作为基础存在。在下一次划分过程中,只需要对变动部分进行跟踪处理即可,不需要完全重复任务划分过程。同时,如果某保单的地址发生变化,可以提供地址的变化历史,方便业务代理人的跟单动作。


地址数据库在续保保单人工跟踪服务的业务模型中,革命性的提供了以下两种转换:
  • 从不精确的地址系统转换为精确的地址系统。在这个过程中,地址数据库能够自动区分错误地址和正确地址,能够自动对非规范地址进行规范化,同时充分保证人工审核的可能性;
  • 从以地址关键字为基础的非精确映射划分模型到精确的地址节点划分模型。


新的地址数据库系统以专用工具方式运行,原有的主系统的运行方式并没有受到影响,在较低的成本投入前提条件下,获得了很高的投资回报。



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